서비스 기획/운영팀에 있습니다. 사용자가 무엇을 원하는지 파악하고 이를 서비스화하는 일입니다. 서비스의 컨셉부터 상세 설계, 개선 기획, 운영 등을 담당합니다.
| 필요한 역량
커뮤니케이션과 꼼꼼함이 중요합니다. 개발, 디자인, 마케팅 등 다양한 부서의 이야기를 추합하고, 이를 바탕으로 일을 해 나가야 하고, 사소한 부분까지 케어할 수 있어야 하기 때문입니다.
| 장점
깊이 생각해야 하는 시간이 많습니다. 어떤 방식으로 서비스를 제공해야 사용자가 쓰기 쉬울지 고민해야 하기 때문입니다. 또..트렌드의 첨단에 있을 수 있다는(물론 본인 노력이 필요하지만) 장점이 있습니다.
| 단점
단점이라면 컴퓨터 공학을 전공한 분들이 아니라면 좀 어려울 수도 있다는 점과(개발팀과 소통해야 하는 일이 많은데, 들어도 무슨 말인지 이해하기 어려움..)이건 아닌데 싶은 방향으로 서비스를 만들어야 할 때가 있다는 점입니다.
현직자가 쓴 생생한
직무소개가 궁금하다면?